一、抖音仲裁几次?
3次。
抖音在处理商家和顾客之间的争议时,提供了多次申请仲裁的机会。具体来说,每笔订单最多有3次仲裁机会。这意味着在一笔订单中,商家和顾客最多可以提交3次仲裁申请。
如果在3次仲裁申请后,仍然无法解决争议,仲裁平台将会向双方发出最终裁决,以确定最终解决方案。在最终裁决后,商家和顾客必须遵守仲裁决定,并执行所确定的解决方案。
二、抖音仲裁协商是什么意思?
在抖音仲裁平台,协商是指商家和顾客通过仲裁平台上的线上沟通工具协商解决争议的方式。当商家和顾客发生争议时,可以在抖音仲裁平台上提交仲裁申请,并进行线上协商,以尽快解决争议。
协商通常包括了商家和顾客之间的交流和沟通,讨论双方的争议的原因、提供证据,并协商解决方案。在协商过程中,双方应当保持理性,诚实和公正,遵守抖音的规定和仲裁平台的相关法律法规。
协商的目的是解决争议,避免进一步的法律诉讼和仲裁程序。如果商家和顾客能够达成共同的协议,抖音仲裁平台将会记载协商结果,并依据协商结果来做出仲裁决定。